自助餐厅欺骗消费者办卡退钱有违约金吗

自助餐厅欺骗消费者办卡退钱有违约金吗

1、办卡时，有约定违约金的，商家违约后，可以要求商家按照合同的约定支付违约金；

2、办卡时，没有约定违约金的，消费者就不能要求商家支付违约金，只能要求商家办理退费手续，以及承担相应的违约责任。

行动建议：

违约金不是法定的，而且是由双方当事人自行达成约定的，在办卡时，商家有和消费者达成违约金的，商家欺骗消费者办卡的，就可以要求商家按照合同的约定支付违约金，约定的违约金低于损失的，消费者还可以请求仲裁机构或者人民法院予以增加。