会员卡过期宠物店不退钱是否合理

会员卡过期宠物店不退钱是否合理

2、根据《消费者权益保护法》中的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

行动建议：

1、商家对于会员充值的费用没有消费的，应当退还

2、但是要是里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了，可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。