速录培训机构退费纠纷找哪个部门解决

速录培训机构退费纠纷找哪个部门解决

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

行动建议：

1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

2、你也可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。