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淘宝购物商品与描述不符但又不给退怎么办

栏目: 法律 / 发布于: / 人气:9.95K
淘宝购物商品与描述不符但又不给退怎么办
淘宝购物商品与描述不符但又不给退怎么办
如果卖家不同意退款,首先需要双方协商解决,如果协商仍解决不了问题,您也可以在成交3天后登录淘宝,在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原因,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流,淘宝会根据具体情况处理并且和您保持联系。