维护消费权益的政府职责

维护消费者权益的途径有哪些

根据法律规定，消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式解决：

《法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。