1.协议班在售卖课程的时候都会签订相应的合同或者合约，要确定一下是否存在退费条款的说明；
2.确实存在违约行为或者违约情况，可以要求协议班进行退费并且赔偿相对应的损失。
3.直接到被告所在地的管辖法院递交起诉状和证据材料要求起诉退费。
行动建议：
1.确认签订的合同中是否存在违约条款；
2.确认合同中是否存在无论什么情况概不
退款的霸王条款；
3.确认对方存在的具体违约行为是什么；
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